沂水農商銀行積極探索“黨建+金融”服務模式，堅持用人民群眾的滿意度作為檢驗學習教育成果的重要標準，聚焦破解難題，深入加強基層黨組織建設，加強企業文化教育，發揮黨員先鋒模范作用，始終從需要解決的突出問題做起，用心用情用力解決群眾煩心事，實實在在為群眾服務，全力打造群眾“暖心”銀行。
黨建+移動金融，讓服務距離更近一步。一是積極組建黨員志愿者服務隊，將最實用、最貼心的金融服務送到老百姓“家門口”，為行動不便的客戶辦理了社?？せ?，密碼重置等業務，切實解決了群眾需求。二是組建移動金融先鋒隊，深入田間地頭、村委、社區，現場為客戶辦理存貸款、電子銀行、社?？せ畹葮I務，讓群眾在家門口就能享受金融服務，實現“身不出村能存款、田間地頭能轉賬”。
黨建+暖心服務，讓服務增添人文關懷。一是堅定不移樹立優質黨建品牌，在打造有溫度的銀行路上走下去，并針對不同的客戶群體制定差異化的金融服務方案，豐富業務辦理類型，豐富廳堂活動，滿足多元化金融服務需求。二是持續加強黨的建設，樹立標桿黨建品牌，將“黨建+業務”納入發展戰略，用飽滿的精神面貌、優質的金融服務去溫暖每一位客戶的心。如為給低收入人員提供便利，沂水農商銀行先行先試，充分發揮黨員先鋒模范作用，在全縣營業網點開通“綠色通道”，全方位、無縫隙為低收入人口提供“一條龍”和“一窗式”服務，低保戶持卡到農商銀行營業網點辦理業務時，工作人員主動做好接待，直接引導到“綠色通道”窗口優先辦理業務，即時辦理，減少等待時間，將金融服務增添更多人文關懷。
黨建+駐村服務，讓服務滿足客戶多樣化需求。一是通過選派素質過硬的客戶經理擔任金融駐村專員，在村委張貼“黨建+金融駐村”公示牌，將服務職責上墻等措施，實現金融服務陽光辦、更透明。同時，以村組為單位建立金融服務微信群，為金融駐村專員隨時隨地回復村民的金融信息咨詢構建溝通渠道。二是持續強化與鄉鎮、村兩級黨組織的聯動合作，通過聯合舉辦金融夜校、金融講堂、主題公益活動等，向村民普及反洗錢、防范電信詐騙、防范非法集資等金融知識。同時，結合線上渠道進行宣傳，實現村民生活圈、工作圈、社交圈全覆蓋，推動農村金融服務體系不斷健全。三是始終堅守服務三農市場定位，該行全體上下充分發揚“挎包精神”，各支部書記發揮“領頭雁”作用，通過金融駐村專員每周定點進村入戶，面對面了解村民資金需求，建立村民信息檔案，按照“應貸盡貸、能貸快貸”的原則，開展信用評級、整村授信等工作，著力解決村民融資難、擔保難、貸款難等問題，切實做到信貸便民、信貸惠民。 （通訊員 公夢）